Mi abogado no se pone en contacto conmigo

¿es normal no tener noticias de tu abogado?

Mi abogado no me mantiene al tanto de lo que ocurre con mi caso penal. Me estoy poniendo nervioso porque no sé si las cosas van bien o si puedo acabar en la cárcel. ¿Hay algo en la ley que pueda utilizar para asegurarme de que me mantienen informado sobre los detalles de mi acusación y mi caso?

Los acusados deben insistir en que sus abogados cumplan con su obligación ética de informarles sobre el progreso de sus casos. Tal y como se define en las normas éticas, el deber de un abogado de mantener informados a sus clientes tiene dos componentes principales:

El deber de mantener informados a los clientes recae en los abogados, no en los clientes. Pero partiendo de la teoría de que si el abogado mete la pata es el cliente el que suele salir perjudicado, he aquí un par de pasos que los acusados pueden dar para tratar de conseguir una comunicación efectiva con sus abogados:

cómo conseguir que un abogado te devuelva la llamada

Siempre les digo a los clientes: llámame siempre que necesites hablar conmigo, pero si no te llamo es porque estamos entre plazos y no pasa nada en ese momento con tu caso. Pero siempre estoy pendiente de tu caso, incluso en los periodos de inactividad.

La verdad es que no. Vale, rara vez, pero ocurre. La mayoría de los clientes entienden que hay momentos en los que se producen grandes acontecimientos y la comunicación es esencial (“¡hemos llegado a un acuerdo!” o “¡has ganado tu recurso!”), y momentos en los que no pasa nada y no es aceptable la comunicación. Como he escrito en este blog muchas veces, los litigios de responsabilidad por productos son un tren que avanza lentamente, en particular con los agravios masivos como las caderas artificiales o los medicamentos recetados. Estos casos tardan años en resolverse. Y durante gran parte de ese tiempo, no se produce ninguna actividad significativa en su caso.

Si necesita una revisión semanal o diaria de su caso, hágaselo saber a su abogado por adelantado (“Espero tener noticias suyas dos veces por semana…”). Si el abogado no puede cumplir esa norma, debe hacérselo saber de antemano. Y tal vez puedan acordar un horario de llamadas que funcione para ambos: “A menos que esté en el juzgado, le llamaré cada jueves para ponerle al día”.

qué hacer cuando su abogado no responde

Este problema, angustiosamente común, no tiene una solución fácil. Un abogado que no devuelve las llamadas telefónicas ni se comunica con usted durante un largo periodo de tiempo puede ser culpable de abandonarle, lo que supone una violación de las obligaciones éticas de los abogados. Pero eso lo determinará el colegio de abogados (si registra una queja), y no le servirá de mucho a corto plazo.

Si su abogado no parece estar trabajando en su caso, enviar una carta educada pero firme exponiendo sus preocupaciones debería llamar la atención de su abogado. No amenace con presentar una demanda por mala praxis ni con quejarse al colegio de abogados; esas amenazas probablemente harán que su abogado se enfade y se ponga a la defensiva, no que esté atento.

Si su abogado no responde, o las reuniones o conversaciones posteriores no son fructíferas, considere la posibilidad de sugerir una mediación para resolver sus problemas de comunicación si sigue queriendo que este abogado le represente. Un mal trato en el despacho no significa que el abogado no sea un excelente abogado, y puede ser difícil encontrar uno nuevo en medio de un caso.