Validez de las comunicaciones por correo electrónico

aceptación de contratos por correo electrónico

Sólo podemos aceptar documentos PDF con capacidad de búsqueda que cumplan el estándar PDF/A (con conformidad de nivel A o nivel U). En el caso de los documentos firmados (con una firma electrónica cualificada), la firma debe estar incrustada en el documento PDF de forma que cumpla la especificación “PAdES”. Por razones de seguridad, los documentos presentados no deben tener ningún contenido activo.

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correo electrónico en lugar de firma

La comunicación electrónica es ahora omnipresente y se ha integrado en todos los aspectos de la vida, incluido el comercio. En consecuencia, una cuestión apremiante es si la correspondencia electrónica puede dar lugar a contratos ejecutables. Esta es una preocupación especialmente relevante para los empresarios que habitualmente negocian y realizan transacciones a través de correos electrónicos o mensajes de texto, como WhatsApp.

Lo que esto significa es que la forma del acuerdo, es decir, la comunicación electrónica frente a la forma convencional de papel y lápiz, no es concluyente para su validez. Por el contrario, lo que determina la validez de un acuerdo sigue estando sujeto, en términos generales, a los mismos requisitos que rigen un contrato convencional de papel y lápiz.

Además, la Ley de Transacciones Electrónicas también aclara que la oferta y la aceptación pueden realizarse mediante comunicación electrónica. En resumen, lo que esto significa para los empresarios es que, en general, se les podría hacer cumplir lo que han escrito en sus correos electrónicos y mensajes de texto si lo que han dicho puede considerarse una oferta o aceptación contractual.

cuándo se recibe legalmente un correo electrónico

Sólo podemos aceptar documentos PDF con capacidad de búsqueda que cumplan el estándar PDF/A (con conformidad de nivel A o nivel U). En el caso de los documentos firmados (con una firma electrónica cualificada), la firma debe estar incrustada en el documento PDF de forma que cumpla la especificación “PAdES”. Por razones de seguridad, los documentos presentados no deben tener ningún contenido activo. En casos excepcionales, las disposiciones de supervisión pueden dar lugar a requisitos de formato que difieran de los anteriores, o BaFin puede informarle de que se aplican requisitos diferentes en su caso. En este caso, estos requisitos específicos tienen prioridad sobre los requisitos expuestos en los párrafos anteriores.

Sus comentarios nos ayudan a mejorar continuamente el sitio web y a mantenerlo actualizado. Si tiene alguna pregunta y desea que nos pongamos en contacto con usted, utilice nuestro formulario de contacto. Por favor, envíe cualquier información sobre violaciones reales o presuntas de las disposiciones de supervisión a nuestro punto de contacto para denunciantes.

aceptación mediante la ley de contratos por correo electrónico

La mayoría de las leyes exigen que se informe a los usuarios sobre las actividades de tratamiento de datos (normalmente a través de un aviso de privacidad) y – dependiendo de la región – que se obtenga el consentimiento del usuario y/o se le facilite una forma de retirar su consentimiento.

En general, estas leyes se aplican a cualquier servicio dirigido a los residentes de la región, lo que significa que pueden aplicarse a su empresa, esté o no ubicada en la región. Esto es aún más relevante si utiliza una lista de correo electrónico comprada, ya que en ese caso puede desconocer el país de residencia del destinatario. Por este motivo, siempre es aconsejable que enfoques tus actividades de procesamiento de datos teniendo en cuenta la normativa aplicable más estricta.

Las aplicaciones y servicios de terceros también deben cumplir la ley. Por este motivo, a menudo es obligatorio que todos los socios y clientes que utilizan sus servicios cumplan las normas reglamentarias. La gran mayoría de las plataformas de gestión de boletines de noticias de buena reputación han establecido la obligación de que los usuarios de sus servicios cuenten con una política de privacidad completa que revele claramente su participación y que cumpla con la normativa.